Начини на доставка

Доставката се извършва чрез ЕКОНТ, ТРАНСПРЕС, ЕВРОПЪТ или друга куриерска фирма (по желание на клиента) до посочения от клиента адрес или до офис на съответната куриерска фирма.

Направени поръчки в събота и / или неделя се обработват най-късно в понеделник.


** Фирма Велосипед ООД извършва доставката на поръчаните през on-line магазина стоки чрез куриерска фирма Еконт, Транспрес.

За сума над 50лв Куриерските Разноски са БЕЗПЛАТНИ т.е. поемат се от Велосипед ООД, като Велосипед ООД преценява с кои куриери да достави пратката. При покупка на стоки под 50лв купувача ЗАПЛАЩА транспортните разходи  по специална тарифа съгласувана за клиенти на Велосипед ООД – 15% отстъпка.
*Артикули в промоция не са с безплатна доставка независимо от сумата на поръчката.

За всички велосипеди с марки: Wilier, Kellys, Giant и електрическите велосипеди на CROSS се изисква предварително плащане, след потвърждение за наличност от служител на Велосипед ООД. Доставката е безплатна.

Безплатна е доставката на велосипеди с марката Cross и Ultra с цена до 900 лева независимо от начина на плащане.
За всички модели велосипеди с марката Cross и Ultra над 900 лв. може да изберете:
* безплатна доставка: 100 % авансово плащане
* доставка за Ваша сметка: с наложен платеж с пощенски паричен превод

За Магазини и Търговец на едро Куриерските разноски са безплатни за стойност над 450лв.

* За Магазини и Търговец на едро поръчките с артикули в промоция не са с безплатна доставка независимо от сумата на поръчката.
* За Магазини поръчки с ПРОМОЦИОНАЛНИ ВЕЛОСИПЕДИ не са с безплатна доставка независимо от сумата на поръчката и начина на плащане.

За клиенти тип: Магазини при Поръчка на велосипеди извън промоция (на редовни цени):
* безплатна доставка: 100 % авансово плащане
* доставка за Ваша сметка: с наложен платеж с пощенски паричен превод или фактура по сметка.

Стандартният срок за доставка до населено място на територията на България е 3 работни дни.

По време на сезонни намаления и разпродажби е възможно срокът на доставка да бъде по-дълъг, но не повече от 5 работни дни. Възможно е доставката да бъде извършена на части.

Получаването на стоката във фиксиран час (допълнителна услуга) не е безплатно и е за сметка на получателя. За справка погледни ТУК!

Ако клиентът е поръчал продукт, наличността на който не може да бъде потвърдена, за да се възползва от безплатната доставка, трябва да го замени с друг, за да достигне необходимия праг на общата сметка.

Условията за безплатна доставка са валидни на територията на Република България.

„Велосипед ООД” си запазва правото да прави промени в условията за безплатна доставка за on-line магазина.

Velosiped.bg  разполага с гаранционен сервиз на всички закупени велосипеди от магазина.

При проблеми, моля свържете се с нас. Извънгаранционни ремонти се извършват само с предварителното съгласие на клиента.

Ние отговаряме за липсата на съответствие на потребителската стока с договора за продажба, съгласно Закона за защита на потребителите.

Доставката на избраните от вас продукти се извършва чрез куриерска фирма. Заплащането на продуктите се извършва чрез наложен платеж при получаването им от куриера или по банков път.

Плащането на продуктите от клиента се извършва с Наложен платеж чрез Пощенски паричен превод. Самата услуга не налага допълнителни усилия от страна на клиента. Законово основание за услугата е Наредба № Н – 18 от 2006 г., чл.3 за „Регистриране и отчитане на направените продажби“.

За направеното от клиента плащане, се издават разписка за пощенски паричен превод на стойността на наложения платеж. Тази разписка за пощенски паричен превод е законово признат документ, който замества фискалния (касов) бон и е доказателство за извършено плащане.

Необходимо е клиентът да пази разписката, която се прилага и връща заедно с пратката, ако  той пожелае връщане или рекламация.

Декларация за рекламация

Данни за кореспонденция и възстановяване на сума:

Max file size: 1024 KB | Allow file types: jpg, jpef, gif, png, pdf