Доставка

Всяка онлайн поръчка се потвърждава от нас по телефона до 24 часа.

Доставката се извършва чрез куриери на фирмите Speedy или друга куриерска фирма (по желание на клиента) до посочения от клиента адрес или до офис на съответната куриерска фирма.

Направени поръчки в събота и / или неделя се потвърждават най-късно в понеделник. 

Фирма Велосипед ООД извършва доставката на поръчаните през on-line магазина стоки чрез куриерска фирма SPEEDY (Спиди), Еконт и Европът.

За сума над 50лв Куриерските Разноски са БЕЗПЛАТНИ т.е. поемат се от Велосипед ООД, като Велосипед ООД преценява с кои куриери да достави пратката. При покупка на стоки под 50лв купувача заплаща транспортните разходи на Спиди по специална тарифа съгласувана за клиенти на Велосипед ООД – 35% отстъпка.

За магазини и клиенти на едро Куриерските разноски са безплатни за стойност над 450лв.

Стандартният срок за доставка до населено място на територията на България е 3 работни дни.

По време на сезонни намаления и разпродажби е възможно срокът на доставка да бъде по-дълъг, но не повече от 5 работни дни. Възможно е доставката да бъде извършена на части.

Получаването на стоката във фиксиран час (допълнителна услуга) не е безплатно и е за сметка на получателя. За справка погледни ТУК.

Ако клиентът е поръчал продукт, наличността на който не може да бъде потвърдена, за да се възползва от безплатната доставка, трябва да го замени с друг, за да достигне необходимия праг на общата сметка.

Условията за безплатна доставка са валидни на територията на Република България.

„Велосипед ООД” си запазва правото да прави промени в условията за безплатна доставка за on-line магазина.

Velosiped.bg  разполага с гаранционен сервиз на всички закупени велосипеди от магазина.

При проблеми, моля свържете се с нас. Извънгаранционни ремонти се извършват само с предварителното съгласие на клиента.

Ние отговаряме за липсата на съответствие на потребителската стока с договора за продажба, съгласно Закона за защита на потребителите.

Стокова разписка и касова бележка се прилага към всяка пратка.